|
SURAT & KOMENTAR Kecewa terhadap Layanan TNT Indonesia
Kami adalah pengguna jasa TNT Indonesia dengan nomor AWB 621204135 yang telah membayar TNT untuk melakukan jasa pengiriman sampai kepada alamat penerima. Melalui surat pembaca ini, saya mengajukan komplain bahwa TNT tidak profesional dalam bekerja dan melakukan beberapa penyimpangan dari prosedur PJT (perusahaan jasa titipan)
Penyimpangan itu di antaranya adalah pengenaan bea masuk terhadap barang kiriman kami yang nilainya di bawah US$100. Kami memiliki bukti dokumen lengkap dan valid bahwa nilai barang kami di bawah US$100 sehingga duty free. |
|
